Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn

Phần 1

Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 789ein ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("bạn", "người chơi") khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại 789ein.app — bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà live, nổ hũ jackpot và tất cả các tính năng khác trên nền tảng.

789ein hiểu rằng quyền riêng tư là mối quan tâm hàng đầu của người chơi, đặc biệt trong lĩnh vực tài chính và cá cược trực tuyến. Vì vậy, chúng tôi cam kết áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt nhất để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn luôn được bảo vệ toàn vẹn.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia khác truy cập 789ein. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.

Phần 2

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

789ein chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính và tuân thủ các quy định pháp luật có liên quan. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

789ein không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin y tế hoặc quan điểm chính trị. Mọi dữ liệu được thu thập đều có mục đích rõ ràng và được xử lý theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu.

Phần 3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân thu thập được sử dụng bởi 789ein cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những điều được liệt kê dưới đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực đăng nhập, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền, và cho phép người dùng tham gia các trò chơi trên 789ein.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đã đủ 18 tuổi và thực hiện các quy trình xác minh bắt buộc theo tiêu chuẩn phòng chống rửa tiền (AML) quốc tế.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp dịch vụ hỗ trợ bằng tiếng Việt qua Live Chat và Telegram 24/7.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi, khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích và thói quen chơi của bạn trên nền tảng 789ein.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận: Phân tích các mẫu hành vi bất thường, xác định tài khoản đa trùng, phát hiện sử dụng bot và bảo vệ toàn vẹn của nền tảng.
• Thông tin tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi, giải đấu và ưu đãi đặc biệt. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào qua liên kết "hủy đăng ký" trong mỗi email.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, lưu giữ hồ sơ giao dịch theo quy định, và hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp lệ.

Phần 4

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

789ein cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy trong các trường hợp cụ thể sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán được ủy quyền (bao gồm MoMo, ZaloPay và ngân hàng đối tác) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp tiền và rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát triển game tích hợp vào 789ein có thể nhận ID người dùng ẩn danh để ghi nhận kết quả cược và tính toán thưởng, nhưng không nhận thông tin định danh đầy đủ của bạn.
• Đối tác xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba được cấp phép có thể xử lý ảnh giấy tờ tùy thân của bạn trong quá trình xác minh. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: 789ein sẽ tiết lộ thông tin khi có lệnh tòa án, yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi phạm pháp.

Phần 5

Chính Sách Cookie & Theo Dõi

789ein sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn bảo mật cho phiên làm việc của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của 789ein.

Phần 6

Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

789ein áp dụng hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 789ein được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với độ dài khóa 256-bit — tiêu chuẩn cao nhất hiện nay trong ngành tài chính trực tuyến.
• Mã hóa cơ sở dữ liệu: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) một chiều bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài khoản ngân hàng được mã hóa AES-256 khi lưu trữ. Ngay cả nhân viên 789ein cũng không thể xem mật khẩu của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): 789ein hỗ trợ xác thực hai yếu tố cho tài khoản người dùng. Chúng tôi khuyến khích mọi người chơi bật tính năng này để tăng cường bảo mật tài khoản cá nhân.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống 789ein được kiểm tra bảo mật (penetration testing) ít nhất mỗi quý bởi các chuyên gia bảo mật độc lập. Các lỗ hổng được phát hiện và vá lỗi trong vòng 72 giờ theo chính sách phản ứng sự cố của chúng tôi.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Dữ liệu người dùng chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền cụ thể, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege). Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.

Phần 7

Quyền Của Người Dùng

Là người dùng 789ein, bạn có đầy đủ các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng, minh bạch:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của 789ein qua email [email protected] hoặc Live Chat 24/7. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Phần 8

Xóa Tài Khoản & Dữ Liệu

Nếu bạn quyết định không tiếp tục sử dụng dịch vụ 789ein, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân. Quy trình xử lý như sau:

• Gửi yêu cầu: Liên hệ đội ngũ hỗ trợ 789ein qua Live Chat hoặc email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu đóng tài khoản". Cung cấp tên đăng nhập và email đã đăng ký để xác minh danh tính.
• Xử lý số dư còn lại: Trước khi đóng tài khoản, đảm bảo rút toàn bộ số dư còn lại. Yêu cầu rút tiền phải hoàn tất trước khi tài khoản được đóng chính thức.
• Xác nhận và xử lý: Sau khi xác minh danh tính thành công, tài khoản sẽ được đóng trong vòng 7 ngày làm việc. Bạn sẽ nhận email xác nhận sau khi quá trình hoàn tất.
• Lưu giữ dữ liệu bắt buộc: Một số thông tin tài chính và giao dịch sẽ được lưu giữ tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về kế toán và phòng chống rửa tiền, ngay cả sau khi tài khoản bị đóng.